Dit type headset gebruik ik op kantoor

Bellen vanachter je bureau hoeft niet duur te zijn. Wij gebruiken Skype voor het gros van onze internationale telefoontjes. We bellen nogal eens met Amerika of binnen Europa en dan is het véél goedkoper om dat via Skype en een ‘SkypeWorld’ abonnement te doen, dan via onze vaste telefoon op kantoor of nog erger: via de mobiele telefoon. Maar met een simpel skype account ben je er nog niet helemaal!

Gratis bellen is (en klinkt) leuk, maar je moet wel voor het één en ander zorgen. Thuis achter een laptopje met ingebouwde speakers en microfoon haal je wisselende successen. Sommige laptops gaan als de brandweer, maar andere werken wat minder goed. En op mijn Lenovo SL500 bijvoorbeeld, maakt het veel uit wat voor instelling je maakt voor de microfoon (omnidirectioneel werkt goed, unidirectioneel niet!)

Als je dus serieus wilt bellen met je computer, kun je het beste investeren in een headset (hoofdtelefoon met een microfoon eraan) of eventueel een echte ‘Skype’ telefoon. Ik heb een Logitech USB headset die ik op kantoor gebruik, en een Philips setje wat mee op reis gaat. Die Philips heeft gewone audio-aansluitingen en wordt dus op de roze microfoon en groene speaker aansluitingen aangesloten.

Het comfort van de Logitech set is heel goed en de verstaanbaarheid eveneens. En als extraatje kun je er ook nog heerlijk MP3′tjes mee luisteren als je aan het werk bent. Het Philips setje werkt goed, is lekker klein, maar minder als je er de hele dag mee belt.

Om ook naar niet-skypers te kunnen bellen (en er zijn niet zoveel actieve skypers als je zou denken, bovendien zijn ze moeilijk te vinden!), is een skypeout account handig. Daarmee bel je dus gratis over de hele wereld naar alle vaste nummers. Dat is voor ons zakelijk de beste methode gebleken.

Als je zakelijk gebruik gaat maken van Skype, maak dan naast je persoonlijke account ook een zakelijk account aan: dus echt een bedrijfsaccount. Dat kost niks, maar je kunt dan BTW-vrij je Skype-Out abonnement kopen en toewijzen aan mensen ‘in’ je bedrijfsaccount. Dus je koppelt je skype account (en dat van alle andere medewerkers) aan je zakelijke Skype account en via het Skype dashboard wijs je de skype abonnementen toe aan de personen: goedkoper (want zonder BTW) en flexibeler!

Wij bellen vaak in op de AT&T vergaderservice in de USA (gratis dus…) en koppelen soms via Skype andere skype gebruikers aan deze vergadering. Het werkt goed (in 8 van de 10 gevallen helemaal geen problemen, soms valt de verbinding weg of is de kwaliteit slecht). Wat wel lastig is, is dat de SkypeOut verbinding als eerste gemaakt moet worden, omdat het DTMF toetsenbord (de piepjes om je ‘conference access number’ in te toetsen) niet beschikbaar is als je met meerdere mensen tegelijk ‘Skypet’.

Overigens: hoewel Skype tegenwoordig het beeldscherm kan delen, gebruiken wij nog steeds GoToMeeting (van Citrix) Naast dat je flexibel bent om te kiezen wiens scherm je wilt zien, kun je daarmee ook elkaars muis en toetsenbord besturen. Het hangt er dus erg vanaf of je online presentaties wilt delen of niet, of je met alleen skype uitkomt, of dat je ook nog extra diensten nodig hebt. Die draaien gelukkig zonder problemen naast elkaar!

Een goede zithouding is heel belangrijk. Van nature heb ik de neiging om onderuit te zakken op een stoel. Daardoor krijg ik last van mijn onderrug spieren. Die lijken vast te gaan zitten en als ik vervolgens een uurtje of wat loop, merk ik dat ze erg zeer gaan doen. Met een goede stoel en zithouding voorkom je dit soort klachten kennelijk, dus ben ik op aanraden van mijn vrouw overgestapt op een Swopper in plaats van een gewone stoel. Door de flexibele poot en het ontbreken van een rugleuning is onderuit zitten niet mogelijk. Ik moet dus rechtop zitten en mijn rug rechthouden en dat helpt om mijn onderrugspieren te trainen en te sparen. Sinds ik de Swopper gebruik (nu bijna een jaar) heb ik inderdaad veel minder last van mijn onderrug. Wel vind ik het zitvlak wat hard, dus krijg ik soms last van ‘zadelpijn’.

Wat ook helpt, is niet te lang achtereen in dezelfde houding zitten. Workrave (een open source en gratis variant op Workpace) dwing ik mezelf om regelmatig pauzes te houden in mijn werk. Elke 20 minuten houdt ik een pauze van 20 seconden, een zogenaamde micropauze. In de standaard instellingen is de micropauze elke 10 of zelfs 5 minuten. Dat is te snel voor mij, want het onderbreekt mijn concentratieboog en haalt me dus uit mijn productieve cyclus. De standaard pauzetijd van 10 seconden heb ik daarom verdubbeld. Daarnaast houd ik elk uur, geholpen door Workpace een rustpauze van 10 minuten. Dat lijkt lang, maar is in de praktijk een mooi moment voor het halen van een kopje thee, even de benen te strekken of in een andere houding een krantje te lezen of de kast op te ruimen. Als je maar even beweegt! Mijn werkdag wordt tot 6 uur schermwerk beperkt door Workrave. Daar houdt ik me niet altijd aan, maar de limiet haal ik nooit op m’n kantoor.

Om minder te hoeven tikken, gebruik ik vaak afkortingen die door Autohotkey omgezet worden naar volzinnen. Het helpt niet veel, maar samen met het voordeel dat ik niet steeds dingen als mijn BTW nummer op hoef te zoeken, is het toch een zinvolle aanvulling.

Verder is mijn bureau ingericht om lekker aan te kunnen werken: mijn tweede beeldscherm staat op de goede hoogte, laptop staat in een steun zodat het scherm ook op hoogte is, ik werk met een los toetsenbord (vlak op tafel, niet met de pootjes omhoog!) en een lasermuis die héél snel staat ingesteld, zodat ik minder ‘meters’ maak voor hetzelfde werk. Ik maak geen gebruik van een muismat, en heb dus ook niet zo’n gel-bolletje waardoor m’n pols vast komt te liggen. Dat is namelijk ook slecht voor je onderarm spieren! Verder maak ik veel gebruik van sneltoetsen om zo min mogelijk tussen toetsenbord en muis te hoeven bewegen.

Ons kantoor is ruim en behoorlijk licht. Met grote ramen aan twee zijden, en altijd licht aan zorgen we voor een lichte uitstraling en klimaat, dat werkt voor mij erg opwekkend. Ook hebben we planten staan: wel vijf voor een kantoor van 44m2. Voldoende frisse lucht is belangrijk voor de concentratie en de gezondheid. En af en toe een wandeling buiten, tijdens de pauze zorgt ook voor een frisse neus, helpt om het hoofd leeg te maken en voorkomt dus gezondheids-ellende.

Je krijgt maar één lichaam en daar moet je je hele leven mee doen. Een kantoorbaan is misschien lang niet zo belastend als bijvoorbeeld een baan als stratenmaker of betonvlechter, maar ook aan een bureau kun je een kapot lichaam overhouden. Wees daarom zuinig op je spieren en zorg dat je alles doet wat in je vermogen ligt om CANS of RSI te voorkomen!